الشروط والأحكام

آخر تحديث: نوفمبر 2024

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام منصة Firnas، الحل البرمجي كخدمة (SaaS) المقدم من شركة WESAL LTD (“نحن”، “الشركة”، “خاصتنا”). من خلال الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام منصتنا.

1. القبول والاستخدام

يتم توفير منصة Firnas للاستخدام من قبل وكالات السفر فقط.
باستخدام خدماتنا، فإنك تقر بأن لديك الصلاحية القانونية لإبرام هذا الاتفاق نيابةً عن نفسك أو عن الشركة التي تمثلها.
يجب استخدام خدمات Firnas بما يتوافق مع القوانين واللوائح السارية.

2. التسجيل والحساب

يجب تقديم معلومات دقيقة وكاملة أثناء إنشاء الحساب.
يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الحساب وكلمة المرور.
إذا اكتشفت أي استخدام غير مصرح به لحسابك، يجب عليك إبلاغنا فورًا عبر البريد الإلكتروني: [email protected].

3. الخدمات المقدمة

توفر Firnas أدوات لإدارة الرحلات، تنظيم مسارات السفر، والتكامل مع الموردين.
نحن نحتفظ بالحق في تحسين الخدمات أو تعديلها أو إيقافها مؤقتًا أو دائمًا دون إشعار مسبق.

4. الرسوم والدفع

استخدام منصة Firnas قد يتطلب اشتراكًا مدفوعًا.
جميع الرسوم غير قابلة للاسترداد إلا إذا نصت سياسة الاسترداد لدينا على خلاف ذلك.
في حال تأخر الدفع، نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك.

5. حقوق الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بمنصة Firnas وخدماتها تعود إلى WESAL LTD.
لا يجوز نسخ أو تعديل أو توزيع أي جزء من المنصة أو محتواها دون إذن كتابي مسبق من الشركة.

6. المسؤولية عن المحتوى

تتحمل المسؤولية الكاملة عن أي محتوى تقوم بتحميله أو إدخاله في Firnas، بما في ذلك بيانات العملاء والمعلومات ذات الصلة.
نحتفظ بالحق في إزالة أي محتوى نعتبره غير قانوني أو ينتهك هذه الشروط.

7. قيود الاستخدام

يُمنع استخدام منصة Firnas لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به.
يُمنع محاولة اختراق النظام، أو العبث بالخدمة، أو الوصول غير المصرح به إلى بيانات المستخدمين الآخرين.

8. الإنهاء

يمكننا إنهاء أو تعليق حسابك في حال انتهاك هذه الشروط.
يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت، لكن أي رسوم مدفوعة غير قابلة للاسترداد.

9. حدود المسؤولية

لن نتحمل أي مسؤولية عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة الناتجة عن استخدامك لخدماتنا.
نحن لا نضمن أن تكون خدماتنا خالية من الأخطاء أو التوقفات.

10. التعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت.
سيتم إشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار داخل المنصة. استمرار استخدامك للخدمة بعد التعديلات يعني موافقتك على الشروط الجديدة.

11. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين [بلد الشركة].
أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط تكون ضمن الاختصاص القضائي الحصري لمحاكم [بلد الشركة].

12. الاتصال بنا

لأي استفسارات أو أسئلة حول هذه الشروط، يُرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: [email protected]
اسم الشركة: WESAL LTD

باستخدامك لمنصة Firnas، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.